Management : le dogme de l'orientation client (2)
Entreprise et management
"Sur-servir" les clients entraîne des conséquences dont il faut tenir compte.
Dossier spécial : Services
Déclin économique français : mythe ou réalité ?
Économie généraleLes données économiques confirment l’existence d’un véritable recul de la France en comparaison des pays de son rang.
Contraction de l'activité dans le secteur des services en France
Économie généraleL'activité dans le secteur des services en France est repassée dans le rouge en mai après deux mois de reprise poussive,
Étude économique de l'Allemagne 2014
Économie internationaleFace aux crises récentes, l'économie allemande a fait preuve d'une résilience remarquable.
Faut-il préserver l'emploi industriel ?
Économie généralePour bon nombre de gens, il est inconcevable que les emplois de l'industrie cessent d'exister.
Ayrault peut enterrer le rapport Gallois : il est mauvais
Économie généraleLa vérité est que ce rapport est extrêmement décevant, convenu, passéiste : une véritable sclérose en matière de politique économique dans le pays.
Vu de Séoul : comment ne pas créer des emplois
Travail & emploiSauver un emploi industriel à tout prix, brailler contre la délocalisation des industries, ne sauve ni ne crée d'emplois
Peut-on donner un prix au travail comme à de simples marchandises ?
PolitiqueIl n’y a pas de différence de nature entre travail et marchandises